يا هلا بالباحثين عن وظيفة الأحلام! فرصة ذهبية لسكان الرياض الطموحين، إذا كنت تبحث عن وظيفة مستقرة في مجال خدمة العملاء، وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة، فهذه فرصتك للانضمام إلى شركة إكستنسيا، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات العملاء المتميزة. لا تدع هذه الفرصة تفوتك، وقدم الآن!
إكستنسيا تبحث عن نجوم خدمة العملاء
شركة إكستنسيا، المعروفة ببيئة عملها المحفزة وفرص النمو المهني، تعلن عن حاجتها لممثلين خدمة عملاء من الجنسين في مقرها بالرياض. إذا كنت من الأشخاص الذين يمتلكون مهارات تواصل عالية، وقادرين على حل المشكلات بفاعلية، ولديك شغف بمساعدة الآخرين، فمكانك المناسب هو هنا!
ليش هذي الوظيفة تحديداً؟ لأنها تفتح لك أبواب التطور الوظيفي في مجال حيوي ومتنامي، وكمان بتكسبك خبرة قيمة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء، وتطوير مهاراتك الشخصية والمهنية.
وش الشروط المطلوبة؟
الشركة حاطة شروط بسيطة بس مهمة، عشان تضمن إنها بتختار أفضل الكفاءات:
- الجنسية: لازم تكون سعودي أو سعودية.
- المؤهل: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى أو ما يعادلها.
- اللغة الإنجليزية: مستوى متقدم جداً، لأنك بتتعامل مع عملاء من مختلف الجنسيات.
- الحاسب الآلي: مهارات أساسية في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
- أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع.
- نظام الورديات: نظام عمل بالورديات (شفتات) أسبوعية متغيرة، يعني لازم تكون مرن ومستعد للعمل في أي وقت.
نصائح ذهبية عشان سيرتك الذاتية تبرز
السيرة الذاتية هي مفتاحك للوصول إلى مقابلة العمل، عشان كذا لازم تهتم فيها وتخليها تعكس أفضل ما عندك، إليك بعض النصائح:
- التنسيق المرتب: استخدم تنسيق واضح وسهل القراءة، وتجنب استخدام الألوان الصارخة والخطوط الغريبة.
- التركيز على المهارات: أبرز مهاراتك في التواصل وحل المشكلات والتعامل مع العملاء، وكمان مهاراتك في استخدام الحاسب الآلي والبرامج المختلفة.
- الخبرات السابقة: إذا كان عندك خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، اذكرها بالتفصيل، وبين وش الإنجازات اللي حققتها.
- الدورات التدريبية: إذا أخذت دورات تدريبية في مجال خدمة العملاء أو تطوير المهارات الشخصية، اذكرها، لأنها بتعزز فرصك في الحصول على الوظيفة.
- خطاب تعريفي: أرفق مع سيرتك الذاتية خطاب تعريفي توضح فيه سبب اهتمامك بالوظيفة، وش اللي يميزك عن غيرك.
ليه خدمة العملاء مهمة؟
خدمة العملاء هي واجهة أي شركة، وهي اللي بتحدد انطباع العميل عن الشركة ومنتجاتها، عشان كذا الشركات بتولي اهتمام كبير لتوظيف أفضل الكفاءات في هذا المجال، فإذا كنت من الأشخاص اللي يقدرون قيمة العميل، ومستعدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة، فهذي الوظيفة هي فرصتك لإثبات نفسك.